Outsourcing de TI
Se llama outsourcing al contrato establecido entre una empresa vendedora, suministradora o proveedora de algún servicio, y otra empresa, cliente, mediante el cuál la primera se compromete a prestar dicho servicio a la segunda. Se caracteriza el outsourcing porque dicho servicio podría ser internalizado por la empresa cliente, la cuál, sin embargo, encuentra algún beneficio en la externalización del mismo.
El outsourcing informático o el outsourcing de TI significa que los recursos físicos y/o humanos relacionados con las Tecnologías de la Información de una organización van a ser aportados y/o administrados, por un proveedor externo especializado, de forma temporal o indefinida, y afectando a la empresa cliente o sólo a parte del mismo.
Ventajas del Outsourcing de TI
REDUCCIÓN DE COSTOS
Al subcontratar el área de TI, la empresa elimina los costos asociados a contratación de colaboradores, cursos de capacitación, seguros de salud, impuestos y planes de jubilación, entre otros.
ENFOQUE EN LOS PRINCIPALES NEGOCIOS DE LA EMPRESA
En la subcontratación de TI, el proveedor es quien directamente realiza la contratación y administración del equipo que desarrollará las soluciones para la empresa. Esto garantiza que la compañía se dedique totalmente a sus negocios centrales, enfocándose en la estrategia que utilizará para lograr una buena actuación en su mercado y para mantenerse altamente competitiva.
REDUCCIÓN DE RIESGOS Y AUMENTO DE LA EFICIENCIA
A través de la mejora de los procesos de TI, garantizada por un equipo subcontratado competente y capaz de aportar soluciones que cubran las necesidades de la empresa, es posible reducir riesgos y aumentar la eficiencia de la empresa.
EQUIPO ESPECIALIZADO
Actualmente las empresas utilizan equipos, tecnologías y sistemas desarrollados por diversos fabricantes y marcas, lo que exige una amplia gama de conocimientos. Por lo tanto, es casi imposible que los profesionales de TI sean expertos en todo lo relacionado al área.
FUENTES: https://www.esic.edu/documentos/revistas/esicmk/060130_978064_E.pdf
https://blogmexico.comstor.com/los-puntos-positivos-del-outsourcing-de-ti-para-las-empresas
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